Política de Privacidade

Índice

• 1. Âmbito de aplicação
• 2. Quais dados coletamos
• 3. Finalidades e bases do tratamento
• 4. Fotos e conteúdo enviado pelo usuário
• 5. Marketing e notificações
• 6. Cookies e tecnologias de rastreamento
• 7. Serviços de terceiros e divulgação de dados
• 8. Período de retenção
• 9. Seus direitos
• 10. Segurança dos dados
• 11. Transferências internacionais
• 12. Menores de idade
• 13. Análise automatizada e geração por IA
• 14. Contato
• 15. Atualizações da política

📘 1. Âmbito de aplicação

Esta política se aplica quando você usa o site maybeits.me, responde ao teste de personalidade, envia formulários, compra relatórios ou conteúdos adicionais, envia fotos, recebe e-mails ou mensagens do LINE, participa de programas de indicação, entra em contato com o atendimento ao cliente e navega em páginas em que utilizamos Cookies ou tecnologias semelhantes.

🗂️ 2. Quais dados coletamos

A menos que você os forneça por iniciativa própria, não solicitamos, com base nesta política, seu número de identidade, dados completos de cartão de crédito ou outros dados sem relação direta com o serviço.

⚖️ 3. Finalidades e bases do tratamento

Tratamos seus dados conforme diferentes situações, sendo as bases mais comuns as seguintes:

• Execução do contrato: para criar pedidos, gerar e entregar o conteúdo digital que você comprou e responder a questões de atendimento diretamente relacionadas à execução do contrato.
• Seu consentimento: para o processamento de fotos, e-mails de marketing ou mensagens do LINE, Cookies não essenciais e tecnologias de rastreamento que exigem seu consentimento explícito.
• Interesses legítimos: para prevenção de fraudes, manutenção da segurança da informação, estatísticas internas, melhoria do serviço e análises operacionais limitadas; caso a jurisdição aplicável exija um padrão mais elevado, obteremos o consentimento previamente ou disponibilizaremos um mecanismo de recusa.
• Obrigações legais: para fins contábeis, fiscais, resolução de disputas, exigências das autoridades competentes ou outras obrigações legais.

📸 4. Fotos e conteúdo enviado pelo usuário

• As fotos que você envia são usadas apenas para a geração do relatório que você adquiriu ou de conteúdo personalizado relacionado.
• Envie apenas fotos suas ou conteúdo cujos direitos você tenha obtido legalmente; não envie fotos que violem direitos, sejam ilegais, contenham nudez, violência, ou que incluam informações identificáveis de terceiros sem o consentimento deles.
• Não exibiremos publicamente, venderemos nem usaremos as fotos originais para fins comerciais alheios a este serviço.
• Caso deseje solicitar a exclusão antecipada das fotos originais, você pode apresentar o pedido pelos meios de contato indicados nesta política.

📬 5. Marketing e notificações

• Notificações de serviço: por exemplo, confirmação de pedido, entrega do relatório, alertas de segurança da conta, alterações relevantes de termos ou políticas.
• Mensagens de marketing: por exemplo, promoções, eventos, atualizações de conteúdo, remarketing ou convites de indicação.

As mensagens de marketing devem ser gerenciadas separadamente das notificações essenciais do serviço. Você pode, a qualquer momento, clicar no link de cancelamento de inscrição no e-mail ou utilizar os meios disponibilizados pela plataforma LINE para deixar de receber mensagens de marketing. Mesmo que você cancele a inscrição de marketing, as notificações essenciais relacionadas à execução do contrato ou à segurança poderão continuar sendo enviadas.

🍪 6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos Cookies, pixels, SDKs ou tecnologias semelhantes, com finalidades que incluem manter o estado de login, lembrar preferências, analisar o tráfego, mensurar a eficácia do marketing e melhorar o serviço. Para uma classificação detalhada, consulte a Política de Cookies e Tecnologias de Rastreamento independente.

• Tecnologias necessárias: dão suporte à segurança, ao login, às compras ou a outras funções básicas.
• Tecnologias analíticas: mensuram o uso e o desempenho do site.
• Tecnologias de marketing: mensuram a eficácia de anúncios e do remarketing.

🔗 7. Serviços de terceiros e divulgação de dados

Podemos colaborar com os seguintes tipos de prestadores de serviços, a fim de oferecer funções relacionadas a site, pagamento, nuvem, comunicação, análise ou IA:

• Prestadores de serviços de hospedagem de sites, CDN, segurança da informação e banco de dados
• Prestadores de serviços de processamento de pagamentos e notas fiscais
• Prestadores de sistemas de e-mail, SMS, LINE ou atendimento ao cliente
• Prestadores de ferramentas de análise de site, publicidade e rastreamento de atribuição
• Prestadores de IA generativa, processamento de imagens ou fluxos de trabalho automatizados

Só divulgamos dados quando necessário para o serviço, exigido por lei, em transações empresariais, para proteção de direitos ou com o seu consentimento explícito, procurando limitar ao máximo o escopo da divulgação.

🗄️ 8. Período de retenção

• Fotos originais: mantidas por padrão por 90 dias, salvo se você solicitar a exclusão antes, ou se a lei ou a resolução de disputas exigir um período de retenção mais longo.
• Resultados de teste e dados dos relatórios: em princípio, mantidos até você excluir a conta, retirar o consentimento ou ser ultrapassado o período de retenção interno.
• Registros de transação e de faturamento: mantidos conforme as necessidades fiscais, contábeis e de resolução de disputas.
• Cookies e registros técnicos: mantidos conforme as configurações de cada ferramenta e a política interna da Plataforma, sendo anonimizados ou agregados quando necessário.

✋ 9. Seus direitos

Conforme a legislação aplicável, você pode ter os direitos de consultar, acessar, copiar, corrigir, complementar, interromper o tratamento, excluir, retirar o consentimento, restringir o tratamento, opor-se a determinados tratamentos ou solicitar a portabilidade dos dados. O escopo efetivamente exercível ainda estará sujeito à legislação aplicável e ao resultado da verificação de identidade.

Você pode apresentar sua solicitação pelos meios de contato desta página; poderemos precisar verificar sua identidade para proteger a segurança dos dados.

🛡️ 10. Segurança dos dados

• Adotamos tecnologias de transmissão criptografada como HTTPS/TLS.
• Conforme a natureza dos dados, adotamos controle de acesso, o princípio do menor privilégio, medidas de backup e monitoramento.
• Realizamos a gestão contratual e de permissões necessária junto a prestadores de serviços terceiros.

Ainda assim, nenhuma transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico pode garantir 100% de segurança; em caso de suspeita de incidente de segurança, agiremos e notificaremos conforme a legislação aplicável e a natureza do incidente.

🌍 11. Transferências internacionais

Como os servidores, equipes ou ferramentas nossos ou de prestadores de serviços terceiros podem estar localizados fora do seu país ou região, seus dados podem ser transferidos ao exterior e tratados localmente. Adotaremos medidas de proteção razoáveis conforme a legislação aplicável, tais como arranjos contratuais, controle de acesso, criptografia e restrição do uso dos dados conforme as configurações do produto.

Se uma jurisdição específica exigir consentimento em separado, medidas de proteção adicionais ou avisos adicionais, faremos a devida divulgação nos processos correspondentes.

🧒 12. Menores de idade

Este serviço destina-se a usuários com treze (13) anos completos ou mais. Crianças com menos de treze anos não podem usar este serviço, e não coletaremos conscientemente dados pessoais de crianças menores de treze anos.

Se você já tem treze anos, mas ainda não atingiu a maioridade legal do seu local, só poderá usar este serviço ou realizar qualquer pagamento depois que seus pais ou responsável legal tiverem lido, compreendido e concordado com esta política. Poderemos solicitar comprovação do consentimento do responsável.

Caso constatemos que os dados coletados provêm de uma criança menor de treze anos, ou que não foi obtido o consentimento necessário do responsável, tomaremos imediatamente medidas corretivas como excluir os dados, restringir o uso da conta ou outras medidas em conformidade com a legislação local.

🧠 13. Análise automatizada e geração por IA

A Plataforma realiza uma análise personalizada com base nas respostas do seu teste, preferências, entradas de texto, conteúdo do plano e informações técnicas necessárias, a fim de gerar relatórios, prompts, áudio ou outro conteúdo digital. Esse tipo de análise destina-se principalmente à execução do serviço que você comprou ou solicitou.

Não devemos descrever este serviço como uma ferramenta de decisão automatizada de diagnóstico médico, diagnóstico psiquiátrico, pontuação de crédito, triagem de emprego ou outra que produza efeitos jurídicos ou impactos significativos semelhantes sobre você.

📧 14. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política, ou desejar apresentar solicitações de direitos sobre dados, exclusão de fotos, cancelamento de marketing, gestão de Cookies, reclamações ou outras questões relacionadas à privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail de atendimento: service@maybeits.me
• Prazo de tratamento: responderemos dentro de um prazo razoável; caso seja necessária verificação de identidade adicional ou o caso seja mais complexo, o prazo de tratamento pode ser estendido.

🔄 15. Atualizações da política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Se o conteúdo atualizado tiver impacto relevante sobre seus direitos ou obrigações, avisaremos com antecedência por meio de comunicado no site, e-mail, notificação na conta ou outro meio adequado. A continuidade do uso deste serviço indica que você aceita o conteúdo atualizado da política.