นโยบายความเป็นส่วนตัว

ยินดีต้อนรับสู่ maybeits.me (ต่อไปนี้เรียกว่า "แพลตฟอร์มนี้", "เรา") นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ แบ่งปัน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตลอดจนวิธีที่คุณสามารถใช้สิทธิที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์มนี้ สร้างบัญชี ซื้อเนื้อหาดิจิทัล อัปโหลดภาพถ่าย สมัครรับข้อความการตลาด หรือติดต่อเรา กรุณาอ่านข้อกำหนดการให้บริการและข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ของแพลตฟอร์มนี้ควบคู่กันด้วย

📘 1. ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ maybeits.me ทำแบบทดสอบบุคลิกภาพ ส่งแบบฟอร์ม ซื้อรายงานหรือเนื้อหาเสริม อัปโหลดภาพถ่าย รับอีเมลหรือข้อความ LINE เข้าร่วมโครงการแนะนำเพื่อน ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ตลอดจนเรียกดูหน้าเว็บที่เราใช้ Cookie หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

🗂️ 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ประเภทข้อมูล ตัวอย่างเนื้อหา วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลระบุตัวตนและการติดต่อ อีเมล ชื่อเล่น LINE ID ประเทศหรือภูมิภาค ส่งรายงาน ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า การแจ้งเตือน และการจัดการด้านบัญชีการเงิน
ข้อมูลแบบทดสอบและการโต้ตอบ คำตอบแบบทดสอบ MBTI ข้อความที่ป้อน ความชอบ และความคิดเห็น สร้างรายงานเฉพาะบุคคล ปรับปรุงคุณภาพเนื้อหา
ภาพถ่ายและเนื้อหาที่อัปโหลด ภาพถ่ายส่วนตัวหรือวัสดุอื่น ๆ ที่คุณให้มาโดยสมัครใจ สร้างภาพประกอบรายงานหรือเนื้อหาที่ปรับแต่งเฉพาะอื่น ๆ
ข้อมูลธุรกรรม หมายเลขคำสั่งซื้อ แผน สถานะการชำระเงิน บันทึกการคืนเงิน ปฏิบัติตามสัญญา ดำเนินการชำระเงิน บริการลูกค้า และบันทึกทางภาษี
ข้อมูลทางเทคนิคและอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ Cookie UTM การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ การวัดผลการแปลง
ข้อมูลการบริการลูกค้าและคำขอใช้สิทธิ เนื้อหาอีเมล ข้อร้องเรียน คำขอลบข้อมูล บันทึกการดำเนินการ ตอบสนองความต้องการ เก็บหลักฐานเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อพิพาท

เว้นแต่คุณจะให้มาโดยสมัครใจ เราจะไม่ขอเลขบัตรประจำตัวประชาชน ข้อมูลบัตรเครดิตฉบับเต็ม หรือข้อมูลอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการบริการโดยอ้างนโยบายนี้เป็นฐาน

⚖️ 3. วัตถุประสงค์และฐานในการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลของคุณตามสถานการณ์ที่แตกต่างกัน โดยมีฐานที่พบบ่อยดังนี้:

  • การปฏิบัติตามสัญญา: ใช้เพื่อสร้างคำสั่งซื้อ สร้างและส่งมอบเนื้อหาดิจิทัลที่คุณซื้อ ตลอดจนตอบคำถามฝ่ายบริการลูกค้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการปฏิบัติตามสัญญา
  • ความยินยอมของคุณ: ใช้สำหรับการประมวลผลภาพถ่าย อีเมลการตลาดหรือข้อความ LINE Cookie ที่ไม่จำเป็น ตลอดจนเทคโนโลยีการติดตามที่ต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: ใช้เพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของข้อมูล สถิติภายใน การปรับปรุงบริการ และการวิเคราะห์การดำเนินงานในขอบเขตจำกัด หากเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องกำหนดมาตรฐานที่สูงกว่า เราจะขอความยินยอมก่อนหรือจัดให้มีกลไกการปฏิเสธ
  • ภาระผูกพันทางกฎหมาย: ใช้สำหรับการบัญชี ภาษี การจัดการข้อพิพาท ข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล หรือภาระผูกพันตามกฎหมายอื่น ๆ

📸 4. ภาพถ่ายและเนื้อหาที่ผู้ใช้อัปโหลด

  • ภาพถ่ายที่คุณอัปโหลดจะถูกใช้เพื่อสร้างรายงานหรือเนื้อหาปรับแต่งเฉพาะที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณเลือกซื้อเท่านั้น
  • กรุณาอัปโหลดเฉพาะภาพถ่ายของตัวคุณเอง หรือเนื้อหาที่คุณได้รับอนุญาตโดยชอบด้วยกฎหมายแล้วเท่านั้น กรุณาอย่าอัปโหลดภาพที่ละเมิดสิทธิ ผิดกฎหมาย เปลือย รุนแรง หรือมีข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลที่สามได้โดยไม่ได้รับความยินยอม
  • เราจะไม่นำภาพถ่ายต้นฉบับไปแสดงต่อสาธารณะ จำหน่าย หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการครั้งนี้
  • หากคุณต้องการให้ลบภาพถ่ายต้นฉบับล่วงหน้า สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

📬 5. การตลาดและการแจ้งเตือน

  • การแจ้งเตือนด้านบริการ: เช่น การยืนยันคำสั่งซื้อ การส่งมอบรายงาน การแจ้งเตือนความปลอดภัยของบัญชี การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือนโยบายที่สำคัญ
  • ข้อความการตลาด: เช่น โปรโมชัน กิจกรรม การอัปเดตเนื้อหา การทำการตลาดซ้ำ หรือคำเชิญแนะนำเพื่อน

ข้อความการตลาดควรได้รับการจัดการแยกจากการแจ้งเตือนด้านบริการที่จำเป็น คุณสามารถคลิกลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสารในอีเมลได้ตลอดเวลา หรือหยุดรับข้อความการตลาดตามวิธีที่แพลตฟอร์ม LINE จัดให้ แม้ว่าคุณจะยกเลิกการรับข้อความการตลาดแล้ว การแจ้งเตือนที่จำเป็นซึ่งเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามสัญญาหรือความปลอดภัยก็อาจยังคงถูกส่งต่อไป

🍪 6. Cookie และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้ Cookie พิกเซล SDK หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน โดยมีวัตถุประสงค์รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำความชอบ วิเคราะห์ปริมาณการเข้าชม วัดผลการตลาด และปรับปรุงบริการ สำหรับการจำแนกประเภทโดยละเอียด กรุณาดูนโยบาย Cookie และเทคโนโลยีการติดตามที่แยกต่างหาก

  • เทคโนโลยีที่จำเป็น: สนับสนุนความปลอดภัย การเข้าสู่ระบบ การซื้อสินค้า หรือฟังก์ชันพื้นฐานอื่น ๆ
  • เทคโนโลยีเชิงวิเคราะห์: เก็บสถิติการใช้งานและประสิทธิภาพของเว็บไซต์
  • เทคโนโลยีเชิงการตลาด: วัดผลของโฆษณาและการทำการตลาดซ้ำ

🔗 7. บริการของบุคคลที่สามและการเปิดเผยข้อมูล

เราอาจร่วมมือกับผู้ให้บริการประเภทต่อไปนี้ เพื่อให้บริการที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ การชำระเงิน คลาวด์ การสื่อสาร การวิเคราะห์ หรือ AI:

  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ CDN ความปลอดภัยของข้อมูล และฐานข้อมูล
  • ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินและใบกำกับภาษี
  • ผู้ให้บริการอีเมล ข้อความสั้น LINE หรือระบบบริการลูกค้า
  • ผู้ให้บริการเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ โฆษณา และการติดตามการระบุแหล่งที่มา
  • ผู้ให้บริการ AI เชิงสร้างสรรค์ การประมวลผลภาพ หรือกระบวนการทำงานอัตโนมัติ

เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการบริการ ตามที่กฎหมายกำหนด การทำธุรกรรมขององค์กร การคุ้มครองสิทธิ หรือเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ และจะจำกัดขอบเขตการเปิดเผยให้มากที่สุด

🗄️ 8. ระยะเวลาการเก็บรักษา

  • ภาพถ่ายต้นฉบับ: เก็บรักษาไว้ 90 วันโดยค่าเริ่มต้น เว้นแต่คุณจะขอให้ลบก่อนหน้านั้น หรือจำเป็นต้องขยายระยะเวลาการเก็บรักษาเนื่องจากกฎหมายหรือการจัดการข้อพิพาท
  • ผลการทดสอบและข้อมูลรายงาน: โดยหลักการจะเก็บรักษาไว้จนกว่าคุณจะลบบัญชี ถอนความยินยอม หรือเกินกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาภายใน
  • บันทึกธุรกรรมและบัญชีการเงิน: เก็บรักษาไว้ตามความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษี บัญชี และการจัดการข้อพิพาท
  • Cookie และบันทึกทางเทคนิค: เก็บรักษาไว้ตามการตั้งค่าของแต่ละเครื่องมือและนโยบายภายในของแพลตฟอร์มนี้ โดยจะทำให้เป็นข้อมูลนิรนามหรือข้อมูลรวมเมื่อจำเป็น

✋ 9. สิทธิของคุณ

ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิในการสอบถาม เข้าถึง ทำสำเนา แก้ไข เพิ่มเติม ระงับการประมวลผล ลบ ถอนความยินยอม จำกัดการประมวลผล คัดค้านการประมวลผลบางประเภท หรือขอให้มีการโอนย้ายข้อมูล ขอบเขตที่สามารถใช้สิทธิได้จริงจะเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับและผลการยืนยันตัวตน

คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางการติดต่อในหน้านี้ เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณเพื่อคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูล

🛡️ 10. ความปลอดภัยของข้อมูล

  • ใช้เทคโนโลยีการส่งข้อมูลแบบเข้ารหัส เช่น HTTPS/TLS
  • ใช้มาตรการควบคุมสิทธิการเข้าถึง หลักการให้สิทธิน้อยที่สุด การสำรองข้อมูล และการเฝ้าระวังตามลักษณะของข้อมูล
  • ดำเนินการจัดการสัญญาและสิทธิที่จำเป็นสำหรับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

ถึงกระนั้น การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตและการจัดเก็บทางอิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ ก็ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ร้อยเปอร์เซ็นต์ หากเกิดเหตุการณ์ที่ต้องสงสัยว่าเป็นการละเมิดความปลอดภัย เราจะดำเนินการและแจ้งเตือนตามกฎหมายที่ใช้บังคับและลักษณะของเหตุการณ์

🌍 11. การส่งข้อมูลข้ามพรมแดน

เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ ทีมงาน หรือเครื่องมือของเราหรือของผู้ให้บริการบุคคลที่สามอาจตั้งอยู่นอกประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ ข้อมูลของคุณจึงอาจถูกส่งไปยังต่างประเทศและประมวลผล ณ ที่นั่น เราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่สมเหตุสมผลตามกฎหมายที่ใช้บังคับ เช่น การจัดทำข้อตกลงตามสัญญา การควบคุมสิทธิการเข้าถึง การเข้ารหัส และการจำกัดวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลตามการตั้งค่าของผลิตภัณฑ์

หากเขตอำนาจศาลใดกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมแยกต่างหาก มีมาตรการคุ้มครองเพิ่มเติม หรือต้องแจ้งเพิ่มเติม เราจะเปิดเผยข้อมูลเหล่านั้นในกระบวนการที่เกี่ยวข้อง

🧒 12. ผู้เยาว์

บริการนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุตั้งแต่สิบสาม (13) ปีขึ้นไป เด็กที่มีอายุต่ำกว่าสิบสามปีไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการนี้ และเราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่มีอายุต่ำกว่าสิบสามปีโดยเจตนา

หากคุณมีอายุครบสิบสามปีแล้วแต่ยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ คุณจะต้องให้บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายอ่าน ทำความเข้าใจ และให้ความยินยอมต่อนโยบายนี้ก่อน จึงจะสามารถใช้บริการหรือทำการชำระเงินใด ๆ ได้ เราอาจขอหลักฐานการให้ความยินยอมของผู้ปกครอง

หากเราพบว่าข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่าสิบสามปี หรือไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองที่จำเป็น เราจะดำเนินมาตรการเยียวยาทันที เช่น การลบข้อมูล การจำกัดการใช้บัญชี หรือมาตรการอื่นที่สอดคล้องกับกฎระเบียบท้องถิ่น

🧠 13. การวิเคราะห์อัตโนมัติและการสร้างด้วย AI

แพลตฟอร์มนี้จะทำการวิเคราะห์เฉพาะบุคคลตามคำตอบแบบทดสอบ ความชอบ ข้อความที่คุณป้อน เนื้อหาของแผน และข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นที่คุณให้มา เพื่อสร้างรายงาน พรอมต์ เสียง หรือเนื้อหาดิจิทัลอื่น ๆ การวิเคราะห์ประเภทนี้ใช้เป็นหลักเพื่อปฏิบัติตามบริการที่คุณซื้อหรือร้องขอ

เราไม่ควรอธิบายบริการนี้ว่าเป็นเครื่องมือตัดสินใจอัตโนมัติสำหรับการวินิจฉัยทางการแพทย์ การวินิจฉัยทางจิตเวช การให้คะแนนเครดิต การคัดกรองการจ้างงาน หรือเครื่องมืออื่นที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบที่สำคัญในทำนองเดียวกันต่อคุณ

📧 14. ช่องทางการติดต่อ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการยื่นคำขอใช้สิทธิด้านข้อมูล การลบภาพถ่าย การยกเลิกการรับข้อความการตลาด การจัดการ Cookie การร้องเรียน หรือคำถามอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเรา:

  • อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@maybeits.me
  • ระยะเวลาดำเนินการ: เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล หากจำเป็นต้องมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมหรือกรณีมีความซับซ้อน ระยะเวลาดำเนินการอาจยาวนานขึ้น

🔄 15. การปรับปรุงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากเนื้อหาที่ปรับปรุงมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิหรือหน้าที่ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านการประกาศบนเว็บไซต์ อีเมล การแจ้งเตือนในบัญชี หรือวิธีการอื่นที่เหมาะสม การใช้บริการต่อไปถือว่าคุณยอมรับเนื้อหานโยบายที่ปรับปรุงแล้ว