Hubungi Kami
Kami senang mendengar dari Anda! Baik itu pertanyaan, saran, maupun proposal kerja sama, silakan hubungi kami melalui email.
Mengeklik alamat email akan otomatis membuka aplikasi email Anda
Pertanyaan Terkait Tes
Meliputi: hasil tes, isi laporan, alur tes, masalah teknis, dan lain-lain
Silakan kirim email ke: service@maybeits.me
💡 Sebaiknya sertakan dalam email Anda: alamat E-mail Anda, nomor tes, masalah yang dihadapi, dan tangkapan layar (jika ada)
Akun dan Data Pribadi
Meliputi: masalah akun, penghapusan data, hal terkait privasi, permintaan berhenti berlangganan, dan lain-lain
Silakan kirim email ke: service@maybeits.me
💡 Permintaan penghapusan data akan diproses dalam waktu 48 jam
Kerja Sama Bisnis
Meliputi: proposal kerja sama, paket korporat, aliansi lintas industri, dan lain-lain
Silakan kirim email ke: service@maybeits.me
💡 Mohon jelaskan secara singkat isi kerja sama dan target yang diharapkan
Saran dan Masukan
Meliputi: saran fitur, masukan pengalaman pengguna, saran konten, dan lain-lain
Silakan kirim email ke: service@maybeits.me
💡 Setiap masukan Anda membantu kami menjadi lebih baik
Perkiraan Waktu Balasan
- Pertanyaan umum: dibalas dalam 1 hari kerja
- Masalah teknis: dibalas dalam 24-48 jam
- Permintaan penghapusan data: diproses dalam 48 jam
- Kerja sama bisnis: dibalas dalam 3-5 hari kerja
⏰ Jam layanan pelanggan: Senin sampai Jumat 10:00 - 18:00 (waktu Taiwan)
Layanan dihentikan sementara pada akhir pekan dan hari libur nasional, dan akan dibalas secara berurutan pada hari kerja berikutnya
Tips Menulis Email
Agar kami dapat membantu Anda dengan lebih cepat dan tepat, sebaiknya sertakan hal berikut dalam email Anda:
- Subjek yang jelas - agar kami cepat memahami kebutuhan Anda
- Penjelasan yang terperinci - waktu terjadinya masalah, langkah-langkah, lingkungan, dan sebagainya
- Data terkait - tangkapan layar, nomor tes, informasi akun (mohon jangan berikan kata sandi)
- Harapan Anda - bagaimana Anda ingin kami membantu
🌟 Semakin lengkap informasinya, semakin tepat bantuan yang dapat kami berikan!
Ikuti Komunitas Kami
Tetap terhubung dengan kami untuk mendapatkan informasi dan acara terbaru