Liên hệ với chúng tôi

Bao gồm: kết quả trắc nghiệm, nội dung báo cáo, quy trình làm bài, sự cố kỹ thuật, v.v.

Vui lòng gửi thư đến: service@maybeits.me

💡 Chúng tôi khuyến nghị bạn nêu rõ trong thư: địa chỉ E-mail, mã số bài trắc nghiệm, vấn đề gặp phải, ảnh chụp màn hình (nếu có)

Bao gồm: vấn đề tài khoản, xóa dữ liệu, các vấn đề về quyền riêng tư, yêu cầu hủy đăng ký, v.v.

Vui lòng gửi thư đến: service@maybeits.me

💡 Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý hoàn tất trong vòng 48 giờ

Bao gồm: đề xuất hợp tác, gói dành cho doanh nghiệp, liên minh giữa các ngành, v.v.

Vui lòng gửi thư đến: service@maybeits.me

💡 Vui lòng mô tả ngắn gọn nội dung hợp tác và mục tiêu kỳ vọng

Bao gồm: đề xuất tính năng, phản hồi về trải nghiệm sử dụng, góp ý về nội dung, v.v.

Vui lòng gửi thư đến: service@maybeits.me

💡 Mỗi phản hồi của bạn đều giúp chúng tôi làm tốt hơn

• Tư vấn thông thường: phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc
• Sự cố kỹ thuật: phản hồi trong vòng 24-48 giờ
• Yêu cầu xóa dữ liệu: xử lý hoàn tất trong vòng 48 giờ
• Hợp tác kinh doanh: phản hồi trong vòng 3-5 ngày làm việc

⏰ Giờ làm việc của bộ phận chăm sóc khách hàng: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 10:00 - 18:00 (giờ Đài Loan)
Ngừng phục vụ vào cuối tuần và các ngày lễ; chúng tôi sẽ lần lượt phản hồi vào ngày làm việc kế tiếp

Để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn nhanh chóng và chính xác hơn, chúng tôi khuyến nghị bạn nên bao gồm trong thư:

• Tiêu đề rõ ràng - giúp chúng tôi nhanh chóng hiểu nhu cầu của bạn
• Mô tả chi tiết - thời điểm xảy ra sự cố, các bước thực hiện, môi trường sử dụng, v.v.
• Tài liệu liên quan - ảnh chụp màn hình, mã số bài trắc nghiệm, thông tin tài khoản (vui lòng không cung cấp mật khẩu)
• Mong đợi của bạn - bạn mong muốn chúng tôi hỗ trợ như thế nào

🌟 Thông tin càng đầy đủ, chúng tôi càng có thể cung cấp sự hỗ trợ chính xác!

Giữ liên lạc với chúng tôi để nhận thông tin và sự kiện mới nhất