よくあるご質問

先に理解しておく必要はまったくありません！私たちの診断は「診断を終えてから MBTI を知る」ように設計されています。

簡単に言うと、MBTI とは：

• 自分の「考え方」や「行動傾向」を理解するためのツール
• 人を 16 種類の性格タイプに分けるもの
• 「なぜ自分はこう考え、こう行動するのか」を理解する手助けになるもの
• 占いでも星座でもなく、心理学者が発展させた性格理論

💡 初心者の方へのアドバイス

先にネットで情報を調べすぎず、「まっさら」な気持ちで診断に臨むと、結果がより正確になります。診断を終えれば、レポートがすべてを詳しく説明してくれます！

とても簡単です！たった 4 ステップだけ：

Step 1️⃣ 基本情報を入力

• 性別と役割を選び、Email とお住まいの地域を入力します
• 送信すると、あなたの専用番号が発行され、診断の URL に表示されます

Step 2️⃣ 93 問の診断に回答

• 約 20〜30 分、無料版も有料版も同じ問題です
• 正直に、直感で答えてください。考えすぎず、最初に思い浮かんだ答えを選びましょう
• 10 問目まで進むとプラン紹介が表示されますが、そのまま最後まで続けられます
• 1 問ごとに自動保存されるので、途中で休憩できます

Step 3️⃣ 結果を受け取る

• 回答が終わるとすぐに、ウェブ上であなたのタイプとプロフィールを確認できます
• 結果のリンクがあなたの Email に届きます

Step 4️⃣ 完全版レポートが欲しい方は購入（任意）

• お支払い後は写真をアップロードするか「イメージを選ぶ」に切り替えて、レポートの挿絵に登場するデフォルメキャラクターの見た目を決められます
• レポートは約 1 時間以内に生成が完了し、完了後に通知メールがあなたの Email に届きます

まず一番大切なことをお伝えします：診断は同じ 1 種類で、無料版も有料版も完全な 93 問です。違いはレポートの深さであり、問題数ではありません。

🆓 無料（お支払い不要）

• ✅ 93 問すべてに回答できます
• ✅ 16 種類の性格のうち、あなたがどのタイプかが分かります
• ✅ タイプのプロフィールと人生の段階
• ❌ あなたの 1 問ごとの実際の回答をもとに生成されたものではありません
• ❌ 恋愛・キャリア・人間関係の踏み込んだ分析はありません
• ❌ 専用の挿絵はありません

おすすめの方：まず自分がどのタイプかを知りたい方

💎 有料（MBTI 自己解読ハンドブック）

• ✅ 15,000 字以上の完全版レポート。あなたの 93 問の実際の回答をもとに一から生成
• ✅ 生まれ持った命格 × 性格の相互検証
• ✅ 恋愛・人間関係・キャリアの総合分析
• ✅ 専用のデフォルメキャラクターによるシーン挿絵
• ✅ AI シンクタンク・ツールキット
• ✅ AI 追加質問で、聞ききれなかったことをさらに質問できます
• ✅ 24 時間以内に期待と違うと感じた場合、ハンドブック代金の返金を申請できます

おすすめの方：本当に自分を理解し、変わるための方向性を見つけたい方

💡 私たちの正直なご提案
無料版はあなたのタイプに沿ってまとめたプロフィールです。有料版はあなたの1 問ごとの実際の回答をもとに新しく書き起こしたもので、両者はタイプコードと各次元の比率だけが同じで、それ以外の内容はまったく異なります。自分がどのタイプかを知りたいだけなら、無料版で十分です。

診断時間：約 20〜30 分（93 問、無料版も有料版も同じ問題です）

途中で休憩できますか？もちろんできます！

• ✅ 1 問ごとに自動保存されます
• ✅ 専用番号が付いた診断 URL から戻れば、続きから回答できます

⚠️ ただしご注意ください：進捗はあなたのこの端末のブラウザに保存され、私たちのサーバーには保存されません。端末を変える、ブラウザを変える、ブラウザのデータを消去する、シークレットウィンドウを使うと、進捗は消えてしまいます。

💡 ちょっとしたアドバイス：診断を始めたらすぐに URL をブックマークするかスクリーンショットで保存してください。その URL があなたが戻ってくる唯一の入り口です。

もちろんできます！世界 17 の地域、10 言語に対応しています！

• 17 のサービス地域
• 10 の言語バージョン

対応している言語：

• 🇹🇼 繁体字中国語（台湾）
• 🇭🇰 繁体字中国語（香港/マカオ）
• 🇨🇳 简体中文
• 🇺🇸 English（国際共通）
• 🇯🇵 日本語
• 🇰🇷 한국어
• 🇹🇭 ภาษาไทย
• 🇻🇳 Tiếng Việt
• 🇧🇷 Português
• 🇮🇩 Bahasa Indonesia

💡 世界のどこにいても、インターネットさえあればご利用いただけます！

絶対にありません！あなたのプライバシーを私たちは最も大切にしています。

私たちのプライバシーへのお約束：

• ❌ あなたの個人情報を決して販売しません
• ❌ あなたの診断結果を決して第三者と共有しません
• ✅ すべての通信は SSL 暗号化を使用しています
• ✅ 写真は挿絵の生成にのみ使用し、初期設定では 90 日間保管します
• ✅ いつでもご連絡いただければ、すべてのデータを削除します

🔐 あなたのレポートには専用番号と専用 URLがあり、このリンクを知っているあなただけが閲覧できます。私たちは誰の診断結果も公開しません。

診断は 1 種類だけ：93 問、約 20〜30 分です。10 問目まで進むとプラン紹介が表示されますが、そのまま最後まで続けられ、途中で止められることはありません。

🆓 無料の結果

• 🎯 あなたの MBTI タイプと各次元の比率
• 📄 タイプに沿ってまとめたプロフィールと人生の段階
• ✨ まず自分を大まかに知るのに最適

💎 MBTI 自己解読ハンドブック（有料、3 つのプラン）

• 📖 15,000 字以上の完全版レポート。あなたの実際の回答をもとに一から生成
• 🔮 生まれ持った命格 × 性格の相互検証
• 🎨 専用のデフォルメキャラクターによるシーン挿絵
• 💡 性格の核、思考パターン、対人関係の分析
• 🌱 感情傾向と成長の方向性についての提案
• 💼 キャリア形成と人間関係のガイド
• 🧰 AI シンクタンク・ツールキット＋ AI 追加質問

アドバンス・アクション版は上記に加えて、直近 3 年の人生の振り返り、人生の段階マップ、これから 12 か月の月ごとのガイド、重要な月のリマインダー、そして 1 年以内に 1 回の再診断を無料でお付けします。

没入・共鳴版はさらに Soul Talk 音声ガイドが加わり、レポート全体を音声で改めて語り直すほか、あなたの物語をもとに書き下ろした専用の楽曲が付きます。

💡 私たちのご提案
本当に自分を理解したい、自分の思考や感情の働きを深く知りたいと思うなら、迷わず有料版をお選びいただくことをおすすめします。それは完全な自己レポートであり、内容はきめ細やかで実用的、成長・人間関係・キャリアなどの面で方向性を見つける助けになります。

私たちの問題は MBTI 性格タイプ理論をベースに設計され、意味解析技術を組み合わせることで、結果があなたの本当の状態により近づくようにしています。

より正確な結果を得るには？

• 💭 正直に、直感で答える - 本当の自分に最も合った答えを選びましょう
• 🎭 「こう答えるべき」ではなく、「実際にどうか」で考えましょう
• ⚡ 最初の直感で答え、考えすぎないようにしましょう
• 🌟 静かで邪魔されない環境で回答しましょう

💡 大切なお願い：MBTI は性格傾向を理解するための自己探索ツールであり、専門的な心理評価ではありません。私たちはあなたが結果から自己理解を得ることを願っており、分類されることを望んでいるのではありません。

何度でも受けられます！ただし、次のようにおすすめします：

• ✅ 初回に真剣に答えられなかったと感じるなら、やり直してもよいでしょう
• ✅ 人生の大きな転機（転職・結婚・挫折の経験など）の後に、改めて受けてみるのもよいでしょう
• ❌ 「望む結果を出したい」と、短期間に繰り返し受けるのはおすすめしません

結果が少し変わることはありますか？

あり得ます！これはたいてい次の理由によります：

• その時々の気分や状態が違う
• いくつかの問題に対する理解が変わった
• あなた自身、ある次元がもともと中間値にある

💡 ちょっとしたアドバイス：何度受けても結果が違う場合、それはむしろ絶好の自己観察の機会です！「どちらの結果がより『本当の自分』に近いか？」を考えてみましょう。

アップロードしなくても大丈夫です。お支払い後は 2 つの道があり、どちらか 1 つを選べます：

📷 一、写真をアップロードする

• レポートのデフォルメキャラクターがあなたの顔立ちに合わせて描かれ、挿絵がまさにあなたのように見えます
• 正面で光が十分な、1 人だけの写真がおすすめで、生成効果が最もよくなります

🎨 二、アップロードせず「イメージを選ぶ」に切り替える

• 6 つの外見の特徴から選びます：イメージの性別、年齢感、肌の色、髪の長さ、髪質、髪の色。さらにメガネとひげも任意で選べます
• ひと言で補足することもできます（40 字以内）。例：「野球帽をかぶり、そばかすがあり、笑うとえくぼができる」
• システムがあなたの選んだ特徴に基づいてデフォルメイメージをランダムに生成し、レポート全体の挿絵にそれを使います——あなた本人には似ません

⚠️ 2 つのことを先にご確認ください：
① 2 つの道は 1 つしか選べず、送信後は変更できません——イメージを選んだら後から写真を追加でアップロードできず、写真をアップロードしたらイメージ選択に変更もできません。
② どちらも行わなくても、レポートは完全に生成されますが、文章のみで挿絵はありません。

🔒 プライバシー保護のお約束：

• 写真はデフォルメ画像の生成にのみ使用し、他の用途には使いません
• 元の写真は初期設定で 90 日間保管し、期限が過ぎたとき、またはあなたのご要望があったときに私たちが削除します
• 公開したり第三者と共有したりしません
• いつでもメールで削除をご依頼いただけます（48 時間以内に対応します）

それはとても自然なことです！人はもともと複雑で、どの問題も「白か黒か」で割り切れるわけではないからです。

こうした場合は、次のようにおすすめします：

• 1️⃣ 長く考えすぎず、最初の直感のほうを選びましょう
• 2️⃣ 「ほとんどの場合」あなたがどうするかを考えてみましょう
• 3️⃣ 「頑張ればできる」ことではなく、あなたが「自然と」してしまうほうを選びましょう
• 4️⃣ どうしても選びにくいなら、「ほんの少しだけ強い傾向」のほうを選びましょう

💡 大切な考え方

MBTI はあなたを「箱に詰め込む」ものではなく、自分の「傾向」を理解する助けになるものです。ある次元がとても選びにくいと感じるなら、それはその次元でバランスが取れていることを示しているのかもしれません。それもまた一つの自己理解です！

他の人の代わりに受けるのはおすすめしません！理由は次のとおりです：

• ❌ あなたは他人の内心の考えを完全に理解することはできません
• ❌ あなたが見ているのはその人の「外に現れた行動」であり、「内面の傾向」ではありません
• ❌ 診断結果が正確でなくなり、その人の役に立ちません

より良いやり方：

• ✅ 診断リンクをその人に共有し、本人に受けてもらいましょう
• ✅ 診断がとても面白く、あなた自身も受けて得るものが多かったと伝えましょう
• ✅ 受け終わったら、お互いの結果を一緒に話し合いましょう

💡 MBTI の価値は「自己探索」にあり、本人だけが本当に自分の内面の世界を理解できます

診断そのものは無料で、93 問すべてに回答できます。

🆓 無料の結果

• お支払い不要で、すぐに始められます
• 93 問を完全に回答できます
• あなたの MBTI タイプとプロフィールが分かります

💎 MBTI 自己解読ハンドブック（有料）

• 15,000 字以上の完全版レポート。あなたの実際の回答をもとに生成
• 生まれ持った命格 × 性格の相互検証
• 専用のデフォルメキャラクターによるシーン挿絵
• AI シンクタンク・ツールキット＋ AI 追加質問
• Soul Talk 「自分を聴く」を含むプランも選べます
• 24 時間以内に期待と違うと感じた場合、ハンドブック代金の返金を申請できます

🎯 なぜ価値があるのか？
有料版は単なる「診断結果」ではなく、「自分の物語」を見せてくれる完全なレポートです。同じ 93 問の回答でも、無料版で見えるのはプロフィール、有料版で見えるのはあなたのために書き直された内容です。

さまざまなお支払い方法に対応しており、海外のお客様も簡単にお支払いいただけます！

💳 クレジットカード／デビットカード（世界共通）

• VISA、Mastercard、JCB、American Express
• 銀聯カードに対応
• 世界共通で、どの国にいてもご利用いただけます

📱 モバイル決済（すばやく手軽に）

• Apple Pay
• Google Pay

🇹🇼 台湾限定のお支払い方法

• 💚 LINE Pay
• 🏦 ATM 振込（ネットバンキングまたは実店舗の ATM）

🔒 お支払いの安全性：すべての取引は SSL 暗号化で保護されており、あなたの支払い情報は絶対に安全です。台湾国内の取引は国内のサードパーティ決済システム（PAYUNi）が処理し、台湾以外は国際決済システム（Stripe）が処理します。

💡 クレジットカードのお支払いが失敗する場合、銀行が海外取引をブロックしている可能性があります。ご利用の銀行に開通をご依頼いただくか、他のお支払い方法をお試しください

✅ 24 時間満足保証

私たちは MBTI 自己解読ハンドブック のレポート生成後 24 時間以内の返金保証を提供しています。

返金申請の手順：

• 1️⃣ レポート生成後 24 時間以内に
• 2️⃣ 次のアドレスへ Email を送信：service@maybeits.me
• 3️⃣ 50 字以上の返金理由をご提供ください
• 4️⃣ 私たちは 7〜14 営業日以内に返金を処理します

⚠️ 重要なご案内

以下の場合は返金の対象外です：
• 24 時間を過ぎての申請
• Soul Talk 「自分を聴く」セットをすでに追加購入済みの場合

💡 あなたのフィードバックは私たちにとって大切です！返金の有無にかかわらず、私たちはあなたのお考えを知り、より良くしていきたいと願っています

有料レポートには 3 つのプランがあり、後のプランは前のプランの内容をすべて含みます：

📖 深く読み解く版（MBTI × 深層命理　自己解読ハンドブック）

• 93 問の深層診断＋完全な性格レポート、15,000 字以上
• 生まれ持った命格 × 後天的な行動科学の相互検証
• 恋愛・人間関係・キャリアの総合分析。6 種類の関係の付き合い方ガイド＋あなたに向いた 8 つの副業の方向性を含む
• 専用のデフォルメシーン挿絵、AI シンクタンク・ツールキット、AI 追加質問 10 件（180 日間）

🗺️ アドバンス・アクション版（自己解読ハンドブック　＋ 人生タイムライン）—— 一番人気

• 深く読み解く版の全内容を含み、さらに：
• 直近 3 年の人生の振り返り、人生の段階マップ
• これから 12 か月の月ごとのガイド、重要な月のアラーム（前もって準備すべき 3 つの月）
• レポートを 30,000 字以上に増量、AI 追加質問 30 件（1 年間）、1 年以内に 1 回の再診断を無料で追加

🎧 没入・共鳴版（人生タイムライン　＋ Soul Talk 自分を聴く）

• アドバンス・アクション版の全内容を含み、さらに Soul Talk 音声ガイド 2 編、25 分以上
• 第 1 編：あなたのレポートに合わせて 1 対 1 でオーダーメイドした解説ガイドで、レポート全体を音声で改めて語り直します
• 第 2 編：あなたの深掘り音声で、あなたが最も気にしている 1 問を掘り下げて語り尽くします
• さらに、あなたの物語をもとに書き下ろした専用のメロディーがあり、生成完了後はレポートページに直接表示されます

💡 先にレポートを購入し、後から Soul Talk 音声を単独で追加購入することもできます。実際の価格は購入ページの表示を基準としてください。

ご安心ください！まず以下の点をご確認ください：

• 1️⃣ 迷惑メール/プロモーションのフォルダを確認：システムメールが誤って振り分けられることがあります
• 2️⃣ Email アドレスが正しいか確認：入力ミスはありませんか？
• 3️⃣ 5〜10 分お待ちください：メールに遅延が生じることがあります
• 4️⃣ メールボックスの容量を確認：受信箱がいっぱいでないか確認しましょう

それでも届かない場合：

• 📧 カスタマーサポートへご連絡：service@maybeits.me
• 📝 あなたの Email とお支払いの時刻をお知らせください
• ⏱️ 私たちは 48 時間以内に対応いたします

💡 ちょっとしたアドバイス：お支払いが成功すると、ウェブ上でも確認画面と専用の診断リンクが表示されますので、先にスクリーンショットで保存しておくことをおすすめします！

私たちはあなたのいる地域の現地通貨で表示し、決済します。

🔄 価格表示と決済方法：

• 閲覧時：システムがあなたの選んだ地域の現地通貨の価格を自動で表示します
• 決済時：あなたが見た現地通貨で引き落とします
• 台湾：台湾の決済システムが処理し、新台湾ドルで決済します
• 台湾以外（香港・マカオを含む）：国際決済システムが処理し、米ドルで決済します。お支払い前に表示通貨をご自身で選べます

💡 なぜこのような設計なのか？
ページで見た金額がそのまま決済額になり、換算による差が生じることも、追加の隠れた費用もありません。

📝 ちょっとしたアドバイス：外貨のクレジットカードをご利用の場合、発行元の銀行が少額の海外取引手数料（通常 1〜1.5%）を徴収することがあります。これは銀行の規定であり、私たちが徴収するものではありません。

有料レポートは完全な「自分の取扱説明書」で、4 つの章に分かれています：

1️⃣ まずあなたという人を読み解く

• まずあなたのことをいくつか言い当て、あなたが結局どんな人なのか、あなたの 4 つのスイッチ（MBTI の 8 目盛り）を示します
• あなたの最も強い才能、最もつまずきやすいところ、最も矛盾する 3 つの点、気づいていない心の中の小さなドラマ
• あなたが生まれ持った命はどんなものか、性格 × 命格が実は同じあなたを語っていること

2️⃣ あなたの人生のあらゆる現場

• 恋愛：あなたはどう人を愛し、そしてどうすり減らすのか
• お金と仕事：あなたはどう稼ぎ、稼ぎがうまくいくかどうか（あなたに向いた 8 つの副業の方向性を含む）
• 友人と人間関係、家族：あなたに最も近い人と傷つかずに付き合う方法、体と気持ち
• AI があなたの収益化を助ける：才能を収入に変える

3️⃣ あなたの人生タイムライン（アドバンス・アクション版・没入・共鳴版限定）

• あなたが歩んできた 10 年ごと、ちょうど歩んできたこの 3 年
• 今年の全体的な大きな方向性、これから 12 か月を 1 か月ずつ寄り添って歩みます

4️⃣ だから今のあなたはどうすればいいのか

• アクション・ダッシュボード：今日＋今週まず動き出す、7 日間の実験／30 日間の観察／90 日間の指標、今年避けるべき落とし穴、重要な月のアラーム
• 最後に、このハンドブックをあなたに手渡します

🎨 専用コンテンツ

• 20 枚のシーン挿絵：各章 1 枚の章扉パノラマ＋章内 4 枚のシーン、さらに専用のデフォルメイメージ図 1 枚
• 専用 URL で永久保存：いつでも戻って読み返せ、別途ダウンロードする必要はありません

⚠️ レポートの内容は性格特性の記述と生活上の提案であり、心理診断や医療上の助言は含みません。

レポートの長さ：15,000 字以上（人生タイムラインを含むプランは 30,000 字以上）

これは次のようなボリュームに相当します：

• 📖 電子書籍 1 冊分
• ⏱️ ゆっくり読む必要のある深い読書
• 📄 数十ページの A4 文書

なぜこれほど詳しくする必要があるのか？

❌ 短いレポートの問題点

• ラベルだけを与え、理解を与えない
• 読み終えても「そんな気がする」だけで、どうすればいいか分からない
• あなたの内面の矛盾や葛藤を説明できない
• 実際に使える行動の提案が欠けている

✅ 深いレポートの価値

• 本当の自分が見える：タイプだけでなく、なぜあなたがそう考え、そう行動するのかまで理解できる
• 内面の衝突を説明する：なぜあなたが「寝そべっていたいのに後悔が怖い」「口は厳しいが心は優しい」のか
• 具体的なシーン分析：実際の生活の場面を使って、自分の行動パターンを読み解く手助けをする
• 実行できる提案：問題を指摘するだけでなく、「第一歩をどう踏み出すか」の行動プランまで示す

簡単に言うと：「ラベルを知る」から「本当に自分を理解する」へ

❌ 一般的な診断の限界

タイプを伝えるだけで、汎用的な説明を示し、読み終えても「なんとなく当たっている気がする」だけでどう使えばいいか分からず、あなたの内面の矛盾も説明できません。

✨ 私たちの 3 つの中核的な違い

1️⃣ 完全にカスタマイズされた深い分析
15,000 字以上の専用レポートを、あなた独自の性格の組み合わせに合わせて作り上げます。

2️⃣ 内面の衝突の根源を解読
実際のシーンを使って、内面の矛盾や葛藤を理解する手助けをします。

3️⃣ あらゆる面をカバーする実行可能なガイド
恋愛、仕事、人間関係、自己成長をカバーし、具体的で実行できる行動ステップを示します。

レポート自体のダウンロードは提供していませんが、あなたの専用 URL に永久保存されます。

📱 いつでもオンラインで閲覧

• あなたの専用 URLでいつでも戻ってレポートを見られます。回数制限も期限もありません
• レポート完成後、リンクがあなたの Email に届きます

⚠️ 現在、PDF や画像ファイルのダウンロードは提供していません

レポートはウェブページの形で表示され、あなたの専用 URL で永久保存、いつでも閲覧できます。オフラインで保存したい場合は、ブラウザの「印刷／PDF として保存」でご自身で保存できます。

お届けのスケジュール：

⚡ 93 問を完了後すぐに送信

• あなたの結果ページの専用 URL

⏱️ 1 時間以内

• 有料の完全版レポート（オンライン版）

🎧 Soul Talk を追加購入した場合

• 音声コンテンツの生成完了後、レポートページに直接表示され、ファイルを別途お送りすることはありません

💡 メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、カスタマーサポートへご連絡ください：service@maybeits.me

見られません！あなたのレポートは完全に非公開です：

• 各レポートには専用番号と専用 URLがあります
• 専用 URL を知っている人だけが閲覧できます
• 私たちはあなたの診断結果を公開したり共有したりしません
• あなたの専用 URL は大切に保管してください

💡 あなたが自ら専用 URL を共有しない限り、レポートが他人に見られることはありません

レポートはあなたの診断結果に基づいて自動生成されるため、内容は修正できません。

ただし、以下の問題に気づいた場合：

• ❌ レポートに表示された名前が誤っている
• ❌ デフォルメ挿絵の生成に失敗した
• ❌ レポートの内容に明らかな誤りがある

カスタマーサポートへご連絡ください：

• 📧 service@maybeits.me
• 📝 あなたの専用番号と問題の説明をご提供ください
• ⏱️ 私たちは 24〜48 時間以内に対応いたします

💡 ちょっとしたアドバイス：レポートの結果が自分らしくないと感じる場合、診断時の状態がよくなかったのかもしれません。よりリラックスした気持ちで、もう一度診断を受けてみることをおすすめします。

どの端末でも大丈夫です！私たちは次に対応しています：

• ✅ パソコン（Windows、Mac、Linux）
• ✅ タブレット（iPad、Android タブレット）
• ✅ スマートフォン（iPhone、Android スマートフォン）

おすすめのブラウザ：

• Chrome（おすすめ）
• Safari
• Firefox
• Edge

💡 ちょっとしたアドバイス：
• 最新版のブラウザをお使いください
• ネット接続が安定していることを確認してください
• スマートフォンの場合、横向きに持つとレポートがより読みやすくなります

専用番号とは？

• 7 桁からなる一意の識別コードで、あなたの診断とレポートを特定するために使います
• すべてのページがこれを頼りにあなたのデータを見つけます——診断、結果、決済、レポートのすべてです

専用番号と URL はどこにありますか？

• ✅ 基本情報を送信した瞬間に生成され、あなたの診断 URL に直接表示されます（URL 内の id= の後ろの文字列）
• ✅ すぐに診断 URL をブックマークするかスクリーンショットで保存することをおすすめします
• ✅ 93 問を完了した後、結果のリンクがあなたの Email に届きます

🔍 専用番号や URL をなくした場合は？

• あなたの Email 受信箱（迷惑メールフォルダを含む）をご確認ください
• それでも見つからない場合は、カスタマーサポートへご連絡ください：service@maybeits.me
• 診断時に使用した Email と お名前をご提供ください
• カスタマーサポートが専用リンクの再取得をお手伝いします

同じ端末、同じブラウザで戻れば消えません。

• ✅ 1 問答えるごとに 1 回自動保存されます
• ✅ うっかりページを閉じても、専用番号が付いた診断 URL から戻れば続きから回答できます

⚠️ ただしご注意ください：進捗はあなたのこの端末のブラウザに保存され、私たちのサーバーには保存されません。ですから端末を変える、ブラウザを変える、ブラウザのデータを消去する、シークレットウィンドウを使うと進捗は消え、改めて回答が必要になります。

💡 強くおすすめします：診断を始めたらすぐに URL をブックマークするかスクリーンショットで保存してください——その URL があなたが戻ってくる唯一の入り口です。

考えられる原因と解決方法：

📁 ファイルの問題

• ファイルが大きすぎる：10MB 以下に圧縮してください
• 対応していない形式：JPG／JPEG／PNG／HEIC／HEIF／WebP に対応しています（iPhone で撮った HEIC はそのまま送れます）
• ファイル名に特殊文字が含まれている：ファイル名を付け直してみてください

🌐 接続の問題

• ネット接続が安定しているか確認してください
• WiFi / モバイルデータの切り替えを試してください
• ページを再読み込みしてから、もう一度お試しください

🖥️ ブラウザの問題

• ブラウザのキャッシュを消去してください
• 他のブラウザを使ってみてください
• 広告ブロッカーをオフにしてください

それでも解決しない場合は、エラーメッセージのスクリーンショットを添えてカスタマーサポートへご連絡ください

すばやく解決する手順：

• 1️⃣ ページを再読み込み：F5 を押すか、再読み込みボタンをクリックします
• 2️⃣ キャッシュを消去：ブラウザのキャッシュと Cookie を消去します
• 3️⃣ ブラウザを変える：他のブラウザを使ってみます
• 4️⃣ ネットを確認：ネット接続が正常か確認します
• 5️⃣ 後でもう一度試す：一時的な問題かもしれません

📧 それでも解決しない場合は、カスタマーサポートへ

以下の情報をご提供いただくと、より早く解決できます：

• 📷 エラーメッセージのスクリーンショット
• 📱 使用している端末とブラウザ
• 📝 エラーが発生した手順
• 🔢 あなたの専用番号（ある場合）

📧 カスタマーサポートへ連絡

お支払いページの読み込みの問題は、たいてい次の原因によります：

• ネットが不安定：ネット接続が正常か確認してください
• ブラウザによるブロック：一部の広告ブロッカーが決済ページに影響することがあります
• ブラウザが古すぎる：最新版に更新してください
• Cookie が無効になっている：サイトが Cookie を使えるように許可してください

おすすめの解決方法：

• 1️⃣ 広告ブロッカーをオフにしてから再試行します
• 2️⃣ シークレット/プライベートモードで開きます
• 3️⃣ 別のブラウザを試します
• 4️⃣ 別の端末を試します

💡 海外のお客様へのご注意

海外にいる場合、一部の銀行が国際取引をブロックすることがあります。まずご利用のクレジットカードで海外取引機能が有効になっているか確認するか、銀行に制限の解除をご連絡ください。

順に確認してください：

• 1️⃣ 迷惑メールフォルダ：システムメールはよく迷惑メールと誤判定されます
• 2️⃣ プロモーションのフォルダ：Gmail をお使いの方は「プロモーション」タブを確認してください
• 3️⃣ すべてのメール：「maybeits」または「MBTI」で検索してください
• 4️⃣ Email アドレス：入力した Email に誤りがないか確認してください
• 5️⃣ メールボックスの容量：受信箱がいっぱいでないか確認してください

私たちを連絡先に追加：

service@maybeits.me を連絡先に追加すると、今後のメールが誤判定されるのを防げます

💡 以上をすべて確認しても届かない場合は、カスタマーサポートへご連絡ください：service@maybeits.me。お名前と診断時に使用した Email をご提供ください

現在、世界 17 の地域に対応しています！

• 17 のサービス地域
• 10 の言語バージョン
• 24/7 終日サービス

全サービス地域：

🌏 アジア太平洋地域

• 🇹🇼 台湾
• 🇭🇰 香港
• 🇲🇴 マカオ
• 🇨🇳 中国本土
• 🇯🇵 日本
• 🇰🇷 韓国
• 🇸🇬 シンガポール
• 🇲🇾 マレーシア
• 🇹🇭 タイ
• 🇻🇳 ベトナム
• 🇮🇩 インドネシア
• 🇵🇭 フィリピン
• 🇦🇺 オーストラリア

🌍 欧米地域

• 🇪🇺 ヨーロッパ
• 🇬🇧 イギリス
• 🇧🇷 ブラジル
• 🌍 国際共通

💡 あなたの国が上記のリストになくても、「国際共通」版を選べば、私たちのサービスをご利用いただけます！

私たちは 10 言語バージョンの診断とレポートを提供しています！

• 🇹🇼 繁体字中国語（台湾）
  対象地域：台湾
• 🇭🇰 繁体字中国語（香港/マカオ）
  対象地域：香港、マカオ（広東語の書き言葉）
• 🇨🇳 简体中文
  対象地域：中国本土、シンガポール、マレーシア
• 🇺🇸 English
  対象地域：国際共通、シンガポール、マレーシア、フィリピン、ヨーロッパ、イギリス
• 🇯🇵 日本語
  対象地域：日本
• 🇰🇷 한국어
  対象地域：韓国
• 🇹🇭 ภาษาไทย
  対象地域：タイ
• 🇻🇳 Tiếng Việt
  対象地域：ベトナム
• 🇧🇷 Português
  対象地域：ブラジル
• 🇮🇩 Bahasa Indonesia
  対象地域：インドネシア

📝 どう選ぶ？診断を始める前に、システムが言語と地域を選ばせてくれます。選択後、あなたの完全版レポートはその言語で表示されます。

レポートの言語は診断開始時に決定され、その後ご自身で切り替えることはできません。

いつ言語を選ぶ？

• 診断を始める前または診断の途中で
• システムがあなたの希望するレポートの言語を尋ねます
• 選択後は変更できませんので、慎重にお選びください

完成したレポートの言語を変更する必要がある場合は？

• 📧 カスタマーサポートへご連絡ください：service@maybeits.me
• 📝 どの言語に切り替えたいかをお知らせください
• ⏱️ カスタマーサポートが対応可能かどうかを確認いたします

💡 ちょっとしたアドバイス

各レポートはカスタマイズして生成されるため、言語の切り替えには追加の処理時間が必要になることがあります。診断を始める前に正しい言語バージョンを選ぶことをおすすめします。

ほとんどのお支払い方法は世界共通で、一部は台湾限定です：

🌍 世界共通のお支払い方法

• 💳 クレジットカード／デビットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMEX、銀聯）
• Apple Pay
• Google Pay

🇹🇼 台湾限定

• 💚 LINE Pay
• 🏦 ATM 振込（ネットバンキングまたは実店舗の ATM）

💡 ちょっとしたアドバイス：どの地域にいても、クレジットカードとモバイル決済（Apple Pay、Google Pay）はご利用いただけます。LINE Pay と ATM 振込は台湾地域限定です。

📍 決済通貨：台湾は新台湾ドルで決済します。台湾以外（香港・マカオを含む）は一律で米ドルで決済し、お支払い前に表示通貨をご自身で選べます。

できます！インターネットにつながれば、世界中どこでもご利用いただけます。

あなたの国がリストにない場合：

• ✅ 「🌍 国際共通」版（English）を選びます
• ✅ 国際クレジットカードでお支払いします
• ✅ レポートは英語で表示されます

または、あなたが最も慣れている言語を選ぶ：

• 中国語が分かるなら、繁体字または简体中文版を選べます
• 他の対応済みの言語が分かるなら、その言語バージョンを選ぶこともできます

💡 ご不明な点は？お気軽にカスタマーサポートへご連絡ください：service@maybeits.me。最も適したバージョン選びをお手伝いします

影響しません！私たちのサービスは 24 時間終日稼働しています。

• ✅ いつでも診断を始められます
• ✅ レポートは自動生成され、時差の影響を受けません
• ✅ Email はすぐに送信されます

カスタマーサポートの返信時間：

• 📧 Email サポート：24〜48 時間以内に返信
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