🧭 1. サービスの性質
本プラットフォームは、性格診断、パーソナライズされたレポート、音声コンテンツ、プロンプトまたはその他のデジタルツールとコンテンツを提供し、主に自己探求、一般的な情報提供、学習および娯楽を目的としています。書面で明示的に定める場合を除き、本プラットフォームのコンテンツは、医療、心理カウンセリング、法律、投資、雇用選考またはその他の専門的な助言を構成するものではありません。
👤 2. 資格とアカウント
- お客様は、真実かつ完全で最新の必要な情報を提供する必要があります。
- 所在地の法定同意年齢または成年年齢に達していない場合は、まず父母または後見人の同意を得る必要があります。
- お客様は、アカウント、認証メールまたはアクセスリンクを適切に保管し、転売、共有または違法な用途に使用してはなりません。
💳 3. 価格、支払いおよび通貨
- ウェブサイトに表示される各地域の通貨は参考情報としてご利用いただけますが、実際の請求通貨、為替レート、手数料および税金は、決済ページおよび支払いツールに表示される内容を基準とします。
- 越境クレジットカードまたは海外の支払いツールをご利用の場合、発行銀行または決済機関が海外取引手数料、為替差額またはその他の費用を別途請求することがあり、これらの費用は必ずしも本プラットフォームが管理するものではありません。
- 支払いが完了すると、注文または支払い成功の通知が届きます。
📦 4. デジタルコンテンツの提供
本プラットフォームの商品の多くは非有形媒体のデジタルコンテンツであり、ウェブページ表示、メール送信、ダウンロードリンク、会員センター、音声ファイルまたはその他のオンライン方法で提供されることがあります。プランによって生成および提供の時間が異なる場合がありますので、商品ページまたは決済ページに記載の内容を基準としてください。
💸 5. 返金ポリシー
商品ページ、プランの説明または決済ページに特定の返金保証が明記されている場合、その保証は本プラットフォームが追加で提供する商業的約束であり、適用条件は当該ページを基準とします。
- 24 時間満足保証：本プラットフォームは「MBTI 自己解読ハンドブック」（深層気づき版のテキストレポート）について、レポート生成後 24 時間以内の満足保証を提供します。お申し込み方法：service@maybeits.me までメールで、お名前、診断に使用した Email および 50 文字以上の具体的なフィードバックをお送りください。確認後、ハンドブック費用の返金を承ります。24 時間を超えてのお申し込み、または Soul Talk「自分を聴く」セットを追加購入された場合は、本保証は適用されません。
- デジタルコンテンツおよびカスタマイズの例外：消費者の要求に応じて製作されたカスタマイズコンテンツ、またはすでに提供、ダウンロード、ストリーミング、表示、送信もしくはその他の形式で提供が開始された非有形媒体のデジタルコンテンツについては、法令または商品の性質により、一般的な撤回または返金の規則が適用されない場合があります。
- 追加購入項目：例えば専属音声、早期提供、追加のカスタマイズコンテンツなどは、製作または提供が一度開始されると、通常は返金不可、または特定の状況でのみ返金可能と明確に定めるべきものです。
🖼️ 6. 写真とアップロードコンテンツ
- お客様は、ご本人または正当な使用許諾を得たコンテンツのみをアップロードできます。
- 他者のプライバシー、肖像権、著作権、商標権を侵害する素材、または露出、暴力、憎悪、違法な内容を含む素材のアップロードは禁止します。
- お客様は、本プラットフォームおよび必要な提携プロバイダーに対し、サービス提供に必要な範囲で当該コンテンツを処理する権限を付与します。
- お客様が上記の規定に違反し、本プラットフォームに損害を与えた場合、または第三者から権利を主張された場合、お客様は相応の責任を負うものとします。
🧠 7. 知的財産とライセンス
本プラットフォームのウェブサイトデザイン、テキスト、画像、フロー、プログラム、ブランドアイデンティティおよび生成コンテンツの全体的な構成は、法令により主張できないものを除き、知的財産権により保護されています。許可なく、お客様はこれらを複製、転売、頒布、公開送信し、または個人の合理的な使用範囲を超えるその他の行為を行ってはなりません。
商品自体にダウンロード可能または共有可能なコンテンツが含まれる場合、そのライセンス範囲は商品ページに記載の内容を基準とします。商品ページに別途表示がある場合を除き、個人的な非商業利用に限られます。
🤖 8. AI と免責事項
本プラットフォームは、AI、自動化分析または第三者のモデルサービスを使用して、レポート、イラスト、音声またはその他のコンテンツの生成を支援することがあります。この種の出力には、不完全、偏り、誤差、またはお客様の主観的な期待に沿わない場合があり得ますので、唯一の意思決定の根拠として使用しないでください。
健康、心理、法律、投資またはその他の専門的なニーズがある場合は、別途、資格を有する専門家にご相談ください。
⛔ 9. 違反と終了
お客様が本規約に違反した場合、虚偽の情報を提供した場合、サービスを濫用した場合、他者の権利を侵害した場合、自動化された手段でサービスを攻撃した場合、またはプラットフォームの安全と運営を脅かすその他の事情がある場合、当社はサービスの提供を拒否し、コンテンツを削除し、注文を取り消し、アカウントを制限し、またはアクセスを終了することができます。
⚠️ 10. 責任の制限
適用される法律が認める最大限の範囲において、本プラットフォームは、サービスの中断、データの損失、第三者ツールの障害、ネットワークの不安定、不可抗力、またはお客様がコンテンツに基づいて行った個人的な決定に起因する間接的、付随的または派生的な損害について、賠償責任を負いません。法律が責任の完全な排除を認めない場合、責任は法律が認める最低限度を基準とします。
🏛️ 11. 準拠法と紛争
本規約の準拠法は中華民国（台湾）法とします。本サービスに起因する紛争については、両当事者は台湾台北地方裁判所を第一審の管轄裁判所とすることに同意します。ただし、消費者保護法上の法定管轄の権益に影響を及ぼしません。消費者の所在地の法律に別途強制的な保護規定がある場合は、それに従います。
本規約は中国語版を基準とし、英語版は参考用です。
📧 12. お問い合わせ
- カスタマーサービスメール：service@maybeits.me